1. Доступные требования
1.1. Пользователь может запросить сведения об обработке и копию своих данных, исправление неточностей, прекращение незаконной обработки, удаление данных, отзыв конкретного согласия или ограничение распространения.
1.2. Выгрузка основных данных аккаунта также доступна в настройках профиля.
2. Как направить запрос
2.1. Если доступ к аккаунту сохранён, требование о прекращении или восстановлении распространения публичных данных всего профиля направляется через /support/personal-data после входа в аккаунт и подтверждения текущим паролем. Для конкретного материала, а также когда войти невозможно или аккаунт уже удалён, эта же форма работает как гостевой канал. Для иных запросов можно написать на privacy@soobota.com.
2.2. В обращении укажите фамилию, имя, отчество при наличии, контактный email, ссылку на материал или профиль, перечень персональных данных, которых касается требование, и суть требования. Для гостевого или точечного запроса оператор может дополнительно запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и связи с указанными данными. Не отправляйте копию паспорта, если оператор прямо не обосновал невозможность иной идентификации.
3. Срок ответа и отказ
3.1. Ответ предоставляется в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ. Если запрос сложный или повторный, срок может быть продлен только в допускаемом законом порядке с объяснением причины.
3.2. Мотивированный отказ возможен, если сохранение или обработка обязательны по закону, запрос исходит не от субъекта либо исполнение нарушит права другого лица.